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故障解答
问：学生的上网账号是什么？
2026-04-22
答：学生的上网账号是学号（99开头的12位数字），密码是校园驿站密码。
问：学生的上网账号可以免费使用什么网络？
2026-01-05
答：登陆时选择校园网，可以免费浏览校内资源，包括图书馆的各种图文资源（校园网都是校内资源上不了QQ等外网应用）。
问：智慧校园密码忘记怎么办？
2025-03-04
答：校园驿站或智慧校园，登录按钮下“忘记密码”，无需绑定手机号，按提示步骤输入个人信息即可，提醒：智慧校园密码与网络账号、vpn密码同步更新。
问：智能体能做什么？
2025-01-09
答：智能体主要是服务校内日常管理，已对接各业务部门知识库，包括规章制度，管理规定，办事流程等，可通过对话方式获取响应权限。
问：学校的智能AI助手入口在哪里？
2024-12-27
答：打开校园驿站APP，点击小机器人图标，点击对话即可。
问：学生如果想上网需要办理什么手续？
2024-03-11
答：在校内任选一家运营商如联通、电信、移动，办理校园套餐手机号。运营商会给您开通校园宽带，会告诉你一个宽带账号和密码，并教您把这个宽带账号密码绑定到校园网账号下面，登陆校园网就可以上网了。
问：校园无线网都覆盖哪些地方？
2023-09-29
答：全校范围从宿舍到教室都覆盖WLAN无线网，名称为XZCIT-WIFI。每个宿舍有4-6个网线插口，可以有线连接。有线网和无线网是一体的，都使用相同的用户名密码。
问：网络故障如何报修？
2023-03-02
答：学生报修电话18136000671；教师报修电话62850。
问：退伍复学后如何登录校园驿站？
2022-09-12
答：找辅导员或者班主任提交复学申请，教务系统对学生在校状态进行调整，第二天同步后就可以登录了。
问：我的手机无线网有问题上哪里咨询？
2021-11-02
答：无线故障请到B18-107室找赵老师咨询。
问：我的一卡通被锁定了怎么办？
2020-10-18
答：请携带一卡通到B18-107室找郭老师解除锁定。
问：我在哪里能使用学校的数字化平台？
2020-10-18
答：在校园网主页www.xzcit.cn的右侧面板中，找到“数字平台”链接，打开登录界面，输入自己的学生证号及密码即可登录数字平台。
问：请问想请假在哪里下载校园驿站？
2020-10-18
答：请在现教中心主页的下载中心里下载需要的手机APP，APP中集成了请假的功能。
问：如何下载手机APP？
2020-10-18
答：登录本网站下载中心进行下载，苹果系统搜索“徐州工业校园驿站”
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